C'est pas du spam, ça ?+
Non — et c'est pour ça qu'on a passé 2 ans dessus. KeyComment ne poste rien automatiquement. Tu valides chaque réponse, l'IA la rédige dans le contexte du post, en répondant vraiment à la question. Les réponses qui sentent le copier-coller sont détectées par les communautés (et par nos filtres). On vise la valeur ajoutée, pas le volume vide.
Mes données partent où ?+
En self-hosted : nulle part. Ta DB SQLite vit chez toi, on n'a pas de télémétrie. Sortie en 1 click au format SQL/JSON.
Quelles plateformes exactement ?+
Reddit (le pilier), YouTube (commentaires), Quora, LinkedIn, Twitter/X, Facebook (groupes publics), Instagram, Pinterest, TikTok, Threads. Plus Google/Bing/DuckDuckGo en discovery pour attraper les forums et blogs hors plateforme.
Combien de temps pour setup ?+
5 minutes : télécharger l'app, lancer, créer ton premier domaine, définir 5 mots-clés. Les 10 plateformes sont scannées dès la première heure.
Quel LLM est utilisé ?+
Au choix : OpenAI, Anthropic Claude, OpenRouter (200+ modèles), ou ton LLM local (Ollama, LM Studio). Tu mets ta propre clé. Tu peux aussi brancher un LLM local gratuit pour ne rien payer en consommation.
Puis-je annuler quand je veux ?+
Oui, à tout moment et sans condition. L'abonnement est sans engagement : tu annules en 1 clic depuis ton compte et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les seuls coûts en plus : tes propres clés LLM si tu choisis d'en utiliser (ou un LLM local gratuit type Ollama, 0€).
Les mises à jour sont incluses ?+
Oui, automatiquement. Tant que ton abonnement est actif, tu reçois toutes les nouvelles fonctionnalités, tous les fixes et toutes les nouvelles plateformes — sans surcoût. Installe KeyComment sur tous tes ordinateurs.
Et si je ne suis pas satisfait ?+
Garantie 30 jours, remboursement intégral, sans question. Tu envoies un mail, je te rembourse, on reste en bons termes.
Comment marche le mode équipe ?+
Tu prends un plan Pro ou Business, et depuis ton compte tu invites tes collègues par email. Chacun reçoit un lien pour créer son propre mot de passe et partage la même licence que toi — aucun achat supplémentaire. Tu vois les seats utilisés en temps réel et tu peux retirer un membre (son accès est coupé instantanément).
Je gère ma licence et mes factures moi-même ?+
Oui, tout est en self-service depuis ton compte : retrouver ta clé, changer ton mot de passe, gérer ton équipe, voir tes appareils connectés, télécharger tes factures Stripe, demander un remboursement (≤ 30j) et exporter toutes tes données (RGPD) en 1 clic. Pas besoin de nous écrire.
Y a-t-il une version gratuite ?+
Oui, gratuite pour toujours : 1 domaine, 3 plateformes, 1 scan par jour, sans carte bancaire. Tu passes à un plan payant le jour où tu veux plus de domaines, toutes les plateformes ou la surveillance en continu.
